Expériences professionnelles
Chargée de mission rh
SPIE SUD OUEST , Toulouse - Stage
De Novembre 2019 à Juillet 2020
Développement de la relation écoles :
Cartographie des organismes de formation du Sud Ouest dans le domaine de la maintenance du bâtiment (électricité, climatisation-ventilation-chauffage, facility management ...)
Prise de contact avec les écoles pour développer les partenariats et réflexions communes
Recrutement :
Recueil des besoins, sourcing, pré-sélection, entretien, retour candidats dans le cadre de la campagne d'alternance
Analyse du turnover volontaire :
Exploitation de données sur 3 ans avec indicateurs dédiés, analyse qualitative des entretiens de démission sur 3 ans, réalisation des entretiens de démissions sur la période du stage.
After sales subcontract support
Rockwell Collins France , Blagnac - CDI
De Avril 2014 à Octobre 2019
Approvisionnement/achat de service de réparation
Gestion de la relation avec les sous traitants US
Coordination avec le service center, les services commerciaux, achats et logistiques.
Service client
Optimisation des délais : fluidifier la relation client.
After sales customer support
Safran Power Units , Toulouse - CDD
De Septembre 2013 à Mars 2014
Service client et administration des ventes
Gestion des commandes de réparation jusqu'au recouvrement
Planification des opérations de maintenance
Suivi de la réglementation aéronautique (certificats de conformité)
Responsable adv
Bricfruit , Château-thébaud - CDI
De Octobre 2009 à Septembre 2012
Rattachée au directeur de site
Service client et administration des ventes :
Gestion de la relation client GMS et CHR
Traitement des commandes jusqu’à facturation et livraison
Gestion de la sous-traitance transport et stockage
Coordination des besoins commerciaux avec les plans de production
Responsable des achats intra-groupe
Management :
Animation de l'équipe ADV (4 assistantes commerciales)
Reporting des indicateurs à la direction du site
Sales operations manager (emea) + area manager (central europe, russia, south europe)
Alcatel , Colombes - CDI
De Mars 2004 à Septembre 2007
Rattachée au directeur des ventes de téléphones mobiles (Europe, Moyen Orient, Afrique)
Planification commerciale :
Supervision et pilotage du plan de prévision des ventes EMEA
Négociation quotidienne avec l'usine chinois (Huizhou) et attribution des allocations par zone
Gestion des lancements de produit et des modèles en fin de vie (EOL management)
Management fonctionnel
Animation d'une équipe de 4 area managers
Gestion de projet
Mission de 2 semaines dans l'usine de Huizhou pour l'élaboration du processus d'approvisionnement des mobiles (depuis la prévision à la livraison en Europe)
Assistante de projet industriel
GROUPE LACTALIS , Laval - VIE / VIA / VTE / VTA
De Avril 2001 à Septembre 2003
Dans le cadre de la création de Lactalis Istra, filiale de production "Président" à Moscou
Ressources Humaines :
Recrutement et intégration du personnel de l'usine (ouvriers, techniciens, managers et fonctions support)
Coordination de l'organisation du travail (temps de travail, organisation des locaux, logistique du personnel moscovite, qualité de vie au travail ...)
Gestion de projet :
Coordination avec le siège à Laval, l'administration russe et les différents prestataires logistiques et juridiques (Daher CIS, Francis Lefebvre, Bureau Veritas ...)
Support administratif et interprétariat
Achats/logistique/qualité :
Support logistique pour l'import de l'outil de production italien
Gestion de l'obtention des certifications "GOST"
Lancement des appels d'offres aux fournisseurs (matières premières, pièces détachées, inrédients, emballages ...)
Mise en place des processus d'approvisionnement usine
Formations complémentaires
DESS
UPEC - Echanger et négocier avec les pays est européens
2001 à 2003
Master 2
Toulouse School of Management (UT1 Capitole) - Ressources humaines
2018 à 2020
- Maitriser l’ensemble des outils de la Gestion des Ressources Humaines (Recrutement,
Formation, Législations…)
- Accompagner les différents fonctionnels dans la gestion des problématiques RH en
intégrant la dimension organisationnelle
- Initier à partir d’une situation donnée une vision stratégique et ainsi être en mesure de
proposer des actions / corrections pertinentes
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Russe - Courant
Allemand - Notions
linkedin